情報保護方針

【 個人情報保護方針 】
　株式会社トラストクリエイション（以下、「当社」という。）では、お客様、並びにパートナー各社様との技術者情報を含めた個人情報を取り扱う情報システム開発事業者として、個人情報の適切な取り扱い、並びに安全管理に取り組むことが重要な社会的責任であることを認識しています。


　個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。

　また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。


１． 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。

２． 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

３． 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

４． 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。

５． 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレット等に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

制定日
2008年8月1日
最終改正日
2020年1月1日

株式会社トラストクリエイション
代表取締役社長　鈴木 隆行

【 個人情報の取扱いについて 】

*** 保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について ***
　株式会社トラストクリエイション（以下、「当社」という）で保有している保有個人データに関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（開示等）、又は第三者提供記録の開示について、以下の事項を周知いたします。


１． 個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
　管理者名：個人情報保護管理者
　役職名：株式会社トラストクリエイション　セキュリティ室 室長
　連絡先：電話 03-6284-4890

２． 保有個人データの利用目的
　・お客様の個人情報は、システム開発業務におけるサービスの提供、新商品や新たなサービスのご案内ため
　・当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
　・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
　・当社への直接応募者情報は、採用業務のため

３． 保有個人データに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。



４． 当社の加入する認定個人情報保護団体について
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】



※上記、何れの申出先について、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。
　当社の商品・サービスに関する問合せは当社問い合わせ先メールアドレスまでお願いいたします。
　お問い合わせ先：trustcreation@trustcr.co.jp



*** 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等に関する手続き ***
　当社で保有している保有個人データ関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（開示等）、又は第三者提供記録の開示のご請求が出来ます。


　当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

１． 開示等の求めの受付
（１）下記の宛先までご連絡ください。
　当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。


（２）本人確認のため、以下の書類いずれか1通を（１）「所定の用紙」とともに郵送またはご持参くださ
・運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し
　（開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの）
　・住民票の写し
　（開示等の求めをする日前３０日以内に作成されたもの）

（３）代理人の方が手続きをされる場合は、（１）「所定の用紙」、（２）「本人確認書類」に加え、
　　　　以下の「（ア）」のいずれか一つ、及び「（イ）」の書類も郵送またはご持参ください。
　（ア）代理人の本人確認書類
　　　・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し
　　　（開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの）
　　　・代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前３０日以内に作成されたもの）
　　　・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
　（イ）代理権を証する書面（委任状など）
　　　・本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、黒塗りなどで消去していただいて結構です。
　　　・本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

２． 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
　利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。
　下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

　　・手数料金額：1,000円

３． 検討結果連絡
　当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。
　　・個人情報の利用目的の通知、開示の場合のご連絡方法は以下の通りです。
　　　① 書面の郵送
　　　② 書面の手渡し
　　・個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、
　　　又は第三者提供記録の開示の場合のご連絡方法は以下のいずれかの方法から適切な方法にて選択し行います。
　　　　① 登録されている本人住所に回答文面を郵送
　　　　② 登録されている本人のＥメールアドレスに回答文面をメールにて送信
　　　　③ 登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答

４． 保有個人データの安全管理のために講じた措置について
　当社では外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。
（１）組織的安全管理措置
　　組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を
　　確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の
　　見直し等に関して、必要な措置を講じています。
（２）人的安全管理措置
　　個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。
　　また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
（３）物理的安全管理措置
　　個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を
　　持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、
　必要な措置を講じています。
（４）技術的安全管理措置
　　情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、
　　情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。

以上